این نرم افزار، شامل اطلاعات کل کتاب های موجود در فروشگاه است که مشتری می تواند در آن به جستجوی یک کتاب به روش های گوناگون بپردازد. این نرم افزار باید به گونه ای باشد که کار کردن با آن آسان باشد و مشتری از کار کردن با آن لذت ببرد. این نرم افزار می تواند خریدهای بالقوه دیگری را برای مشتری ایجاد کند.